Outbound-Telefonie

Langfristige Kundenbindung muss man offensiv angehen. Mit unseren Outbound-Services, die Ihr Marketing-Gesamtkonzept komplettieren. Mit großer Service-Erfahrung und dem umfassenden Wissen um die Kundenbedürfnisse gehen wir auf Ihre Kunden zu. Und legen mit Ihnen gemeinsam die Themenfelder fest:

• Terminvereinbarungen
• Neukundenbegrüßung
• Kundenbindung
• Kündiger-Rückgewinnung
• Kundenzufriedenheitsstudien, zum Beispiel über Produktausstattung und Datenqualifizierungen
• Datenqualifizierungen
• Direktverkauf mit Marketing-Unterstützung sowie Nachfass-Aktionen

Auf Basis von selektierten Daten werden die Kunden gezielt angesprochen. Ihre Vorteile? Neue und aktive Kunden. Qualifizierte Datenbestände mit Informationen über Ihre Kunden. Und die Entlastung eigener Mitarbeiter.

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